Privacy-
beleid.

Geldig vanaf 14 februari 2020. De bescherming van jouw privacy is voor SPOTZ-ON uiterst belangrijk. Hieronder lees je hoe wij gegevens verzamelen, gebruiken en beveiligen.

1. Wie verwerkt jouw gegevens?

SPOTZ-ON VZW (ondernemingsnummer BE0743.758.881), met zetel te Schelle, Halfstraat 80, is verantwoordelijk voor de gegevensverwerking via website, apps en diensten. Contactpunt: info@spotz-on.be.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Gegevens worden verzameld wanneer je: een gebruikersaccount aanmaakt, een contactformulier invult, deelneemt aan enquêtes, wedstrijden of producties, je inschrijft op de nieuwsbrief, tickets koopt, aankopen doet via de webshop, een contract afsluit als klant/leverancier, of solliciteert of stage volgt.

Verzamelde categorieën:

• Naam, voornaam, e-mailadres, postadres, telefoonnummer
• Geboortedatum, geslacht, IP-adres
• Betaalgegevens (bankrekening, creditcardnummer)
• Gezondheidsgegevens (voor toegankelijkheidsvereisten)
• CV en motivatiebrief (voor sollicitaties)
• Surfgedrag en browsergegevens
• Foto’s en videobeelden van evenementen
• Anonieme gedragsgegevens via Google en Facebook

3. Hoe en waarom gebruiken wij jouw gegevens?

Hoofddoeleinden: producten/diensten leveren en verbeteren, bestellingen verwerken en betalingen aanvaarden, de gebruikerservaring optimaliseren, marketing- en reclamecampagnes voeren, medewerkers en deelnemers selecteren, fraude voorkomen, contracten uitvoeren, wettelijke verplichtingen naleven en statistische analyses uitvoeren.

Juridische grondslag: expliciete toestemming, contractuele noodzakelijkheid, naleving van een wettelijke verplichting, of het gerechtvaardigd belang van de organisatie.

4. Minderjarigen

Gegevens van kinderen onder 13 jaar worden enkel verzameld met ouderlijke toestemming. Indien geen toestemming binnen een redelijke termijn wordt verkregen, worden de contactgegevens verwijderd. Meldpunt: info@spotz-on.be.

5. Met wie wordt informatie gedeeld?

Wij delen gegevens niet met derden zonder toestemming. Uitzonderingen zijn dienstverleners (hosting, betaling, ticketverkoop, cloudopslag), een eventuele bedrijfsoverdracht, en wettelijke verplichtingen of gerechtelijke uitspraken.

Externe partners: payment service providers, ticketverkoop-partners (gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken), advertentienetwerken (Google, Facebook) en logistieke diensten. Voor alle partners geldt een contractuele verplichting tot vertrouwelijkheid en passende beveiliging.

6. Hoe kan je jouw gegevens beheren?

Jouw rechten: raadpleging en toegang, correctie of verwijdering, verzet tegen verwerking en profilering, beperking van verwerking, gegevensoverdraagbaarheid en bezwaar tegen geautomatiseerde besluitvorming.

Aanvragen kan via info@spotz-on.be of schriftelijk naar: SPOTZ-ON VZW, t.a.v. de functionaris gegevensbescherming, Halfstraat 80, 2627 Schelle. Responstermijn tot 1 maand (verlengbaar met 2 maanden voor complexe verzoeken). Gratis, tenzij het verzoek kennelijk ongegrond of buitensporig is. Klachten kunnen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit België (contact@apd-gba.be).

7. Hoe lang bewaren wij jouw informatie?

Maximaal 10 jaar na beëindiging van de contractuele relatie. Gegevens worden verwijderd of geanonimiseerd wanneer ze niet langer nodig zijn. De bewaartermijn hangt af van de hoeveelheid, aard, gevoeligheid en het doeleinde van de gegevens.

8. Overdracht buiten de EER

Een transfer buiten de Europese Economische Ruimte is mogelijk bij dienstverleners op locaties of servers buiten de EER. SPOTZ-ON garandeert dan adequate bescherming via contractuele bepalingen, wettelijke waarborgen en een beschermingsniveau vergelijkbaar met de EER-standaard.

9. Veiligheid van jouw gegevens

Wij nemen technische, administratieve en fysieke beveiligingsmaatregelen, gebruiken beveiligde verbindingen (HTTPS) voor gegevensoverdracht en beschermen tegen vernietiging, verlies en ongeautoriseerde wijziging.

10. Links naar andere websites

De website bevat mogelijk links naar externe sites met een eigen privacybeleid. Gegevensverwerking door derden valt buiten dit beleid. Tools zoals Google Analytics verzamelen gegevens; die rechten moeten bij die partijen worden uitgeoefend.

11. Gebruik van cookies

Cookies zijn kleine bestanden die op je toestel worden geplaatst wanneer je een website bezoekt. Ze zorgen ervoor dat de site werkt en, mits jouw toestemming, dat we begrijpen hoe de site gebruikt wordt.

We werken met drie categorieën:

• Noodzakelijk: zonder deze cookies werkt de website niet. Ze onthouden onder meer jouw cookiekeuze zelf. Hiervoor is geen toestemming nodig.
• Statistieken: hiermee meten we hoeveel mensen welke pagina’s bekijken, zodat we de site kunnen verbeteren. Deze worden pas geplaatst nadat je ze aanvaardt.
• Sociale media en ingesloten inhoud: op onze website tonen we berichten van Instagram en TikTok en video’s van YouTube. Die worden geladen vanaf de servers van die partijen, die daarbij zelf cookies kunnen plaatsen. We laden ze pas nadat je daarvoor toestemming geeft. Weiger je, dan zie je op die plek een melding in plaats van de inhoud.

Een actuele lijst van alle cookies die op deze website gebruikt worden, met hun naam, doel en bewaartermijn, vind je in ons cookiebeleid. Die lijst wordt automatisch bijgewerkt wanneer er iets verandert.

Je kan je keuze op elk moment aanpassen of intrekken via de link onderaan elke pagina. Daarnaast kan je cookies ook beheren of verwijderen via de instellingen van je browser. Hou er rekening mee dat de website daardoor minder goed kan werken.

12. Wijzigingen

Wijzigingen worden gepubliceerd op de website. Raadpleeg regelmatig de meest recente versie.

13. Contact

E-mail: info@spotz-on.be. Post: SPOTZ-ON VZW, t.a.v. de functionaris gegevensbescherming, Halfstraat 80, 2627 Schelle.

14. Divers

Toepasselijk recht: Belgisch recht. Bevoegde rechtbanken: de hoven en rechtbanken van Antwerpen.